10. El futuro de la comunicación digital en el ámbito cultural. 

 19:oo a 19:15 hrs. Descanso.

 19:15 a 21:00 hrs., 2ª Sesión.

Ponente: Dña. Pilar Gonzalo.

Primer panel de experiencias: Un museo en red. Nuevas perspectivas y formatos web en Museo Reina Sofía

 MÓDULO II: PLAN DE SOCIAL MEDIA Y COMUNICACIÓN 2.0.  EL COMUNITY MANAGER: DINAMIZADOR Y RESPONSABLE DE COMUNIDAD EN LAS  REDES SOCIALES

 Sábado, 20 de noviembre

10:00 a 12:15., 3ª Sesión.

Ponente: D. Roberto Carreras

Cómo realizar un plan de comunicación 2.o. Las claves de éxito para desarrollar un social media plan . Se destacará la importancia y finalidad de concebir una estrategia donde se establezcan objetivos, se identifiquen y cualifiquen públicos y perfiles de usuarios. Cómo gestionar la reputación on line de tu marca y el proceso de monotorización. Análisis de casos de éxito: Hombres G y El Plan B de Carlos Jean http://elplanb.tv claro ejemplo de cómo llevar la filosofía 2.0 al mercado de la música.

 12:15 a 12:30 hrs. Descanso.

 12:30 a 14:00 hrs., 4ª Sesión.

Ponente: D. Javier Moreno Jabardo.

Cómo dinamizar redes sociales: el papel del responsable de comunidad en el entorno cultural y en la estrategia de marketing digital. El Community Manager, sus funciones y su relación con los diferentes públicos de interés, gestionando su responsabilidad vital dentro de las organizaciones.

 -        El papel del community manager en organización cultural actual.

-        Preparación de un community manager.

-        El perfil de un community manager.

-        AERCO: Asociación responsables de comunidades sociales. 

 MÓDULO III: GESTIÓN DE AUDIENCIAS: CLAVES PARA LA INTEGRACIÓN DE LA ESTRATEGIA ON LINE Y OFF LINE. SEGUNDO PANEL DE EXPERIENCIAS Y CASOS DE ÉXITO

Viernes, 26 de noviembre

16:00 a 17:15  hrs., 5ª Sesión.

Ponente: D. José Cantero Gómez.

La gestión de audiencias culturales a través del marketing digital: identificación, cualificación, captación y fidelización de públicos.

.- Cómo conectar y extender la experiencia cultural a través de los medios digitales en una organización cultural.

.- Cómo integrar el marketing on y off line: blended marketing

.- Cómo convencer a los 'jefes' de las posibilidades del marketing on line y de la importancia de estar presentes en los nuevos y emergentes medios sociales en el ámbito de las organizaciones de la industria cultural. 

17:15 a 17.30 Descanso

17:30 a 19:00 hrs., 6ª Sesión.

Ponente: D. Juan García Calvo.

La estrategia de marketing digital en el Teatro Abadía. Las claves del marketing digital en el sector de las artes escénicas.

19:00 a 20:30 hrs., 6ª Sesión.

Ponente: Dña. Clara Ávila

Claves de éxito del comunity manager en las artes escénicas: cómo aplica y adapta una productora y gestora teatral www.gruposmedia.es su estrategia de comunicación social y digital para identificar, captar y dinamizar a sus diferentes audiencias y públicos.

 20:30 a 20:45 hrs.,

Conclusiones de los casos de éxito por parte de José Cantero

MÓDULO IV: PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES E INTERNET. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL MERCADO EDITORIAL

 Sábado, 27 de noviembre

Ponente: D. Daniel Gómez Tarragona

 10:00 a 11:30  hrs., 7ª Sesión.

Claves para la fidelización de clientes en el mercado editorial. Caso www.e-vocacion.es Santillana Educación.   

11:30 a 11:45 descanso.

11:45 a 14:00 hrs., 8ª Sesión.

Ponente: D. José Carlos León.

Cómo rentabilizar la publicidad en las redes sociales.

-          Diagrama de venn: Internet/Facebook/Google.

-          Del mass media al micro media: segmentación y micromarketing.

-          El modelo de comunicación: calidad vs cantidad / emocional+racional /  la conversación y los clientes apóstoles.

-          Análisis de Fuentes de tráfico: Un vistazo a Google analytics y Stat Counter.

-          Ejemplos prácticos.

-          Concepto de link patrocinado y link natural, pagerank, etc.

-        Modelos de publicidad on line: Display, CPM, CPC. CPL

-        Google Adwords / Anuncios Facebook / El Modelo Tuenti

-        Ejemplos prácticos.

14:00 a 14:15 hrs., Conclusiones y Cierre.

José Cantero Coordinador del Programa.